據多家IT媒體報道，日前，華為總裁任正非向華為全體員工簽發了第80號文件，和員工分享了他近日和華為日本代表處、日本研究所員工舉行的座談。任正非在交談中討論了中國、日本在科技、商業、文化上的發展差異。　　

任正非在座談中講到，中國企業和日本公司一起合作研究了很多技術、材料、部件，我們不是要生產這些東西，我們希望還是繼續由日本公司生產，集成來賣給我們，這樣我們和日本社會就沒有沖突與矛盾，而是共同發展。

對于中日經濟未來的發展，任正非從日本經濟的發展步伐中表達了對中國經濟發展的期望，他表示，"中國社會正在發生一個巨大的轉型，從一個假貨橫行的泡沫社會回歸理性。所以我認為中國社會和日本社會都在共同進步。""我希望中國泡沫破滅之后剩下的都是好產品，如果剩下的豆腐都是酸的話，那我們會遇到非常嚴重的問題。"

總裁辦電子郵件截圖

以下為任正非與日本代表處、日本研究所員工的座談紀要全文：

任正非：這次來看望大家，感謝大家這些年的努力，不系統性地講什么，因為我們有大量的文件，如果大家對文件有什么不理解的，我來回答，不限制任何問題，也不怕大家問題尖銳。

京兆倫：聽說最近要在日本建立一個圖像實驗室，這個實驗室需要什么樣的人才？是多大規模的實驗室？主要是為公司哪些業務做貢獻？

任正非：我認為未來人類社會的信息流量90%~95%應該是圖像，那我們怎樣才能給圖像提供一個支撐平臺呢？我們首先要對圖像有所了解，未來圖像的算法是什么？圖像有什么基因？我認為日本在圖像上是領先世界的，在明天的圖像體系建設上來看，我們沿著現有的基因，能否解決未來算法問題？當然我講的不光是4K電視，不光是VR的問題，我們還有更多的問題等待解決，我們認為日本是有這方面基因的，和全世界所有研究所聯合起來，我們是有可能在圖像技術上領先世界，當然我們不是要去做電視機等圖像產品，而我們做的平臺是要能支撐傳送未來的圖像（徐直軍：我們上午討論過這個問題，即將成立的日本圖像研究所就是要支撐智能手機在照相、攝像上在產業界做到最佳，包括照相、圖像處理、圖像存儲、圖像顯示全流程，圖像研究所都要做貢獻）。徐直軍講的只是我們的最低綱領，我們的最高綱領是要解決視頻類算法問題。

兒玉博充：日本研究所與日本本地供應商建立良好關系的同時，也會向中國總部介紹一些新技術、新材料、零部件，在現在全球經濟形勢下，為了提高日本研究所的價值，希望任總給我們一些建議，謝謝。

任正非：我們和日本公司一起合作研究了很多技術、材料、部件，我們不是要生產這些東西，我們希望還是繼續由日本公司生產，集成來賣給我們，這樣我們和日本社會就沒有沖突與矛盾，而是共同發展。我們主要是在主航道上獲得勝利，我們也希望和合作伙伴分享這個勝利。因此我們還會繼續擴大在日本研究所的研究范圍，以使我們公司在主航道上處于世界領先的地位。剛才徐直軍講了在終端圖像領域起步，因為我們不能起步太高，讓我們在很長時間內都做不成，所以我們有一個最低的起步標準，現在你們已做的不錯了，正在起步往前走，我們希望繼續往前延深，當然不只是日本研究所，而包括俄羅斯研究所、法國研究所，全世界的研究所一起努力。

細井：我是負責網絡安全的細井，加入公司已經四年了，之前我拜讀了您2001年發表的《北國之春》，當時您對日本的印象非常好，現在離文章的發表已有十多年了，您對日本的變化有什么感覺？是覺得變好了還是變壞了呢？

任正非：你這個考試把我考倒了，應該承認整個世界都已變好了，我們的生活質量也比以前更好了，整個社會都在同步進步。日本非常重視質量，這是未來勝利最根本的基礎。日本經過這100年的脫胎換骨，成了世界高質量代名詞，我相信中國通過多年努力，經歷多次陣痛后也會成為新的代名詞。中國老百姓把全世界的奶粉都搶光了，為什么，他們不讓他們的孩子吃假貨。所以，中國社會正在發生一個巨大的轉型，從一個假貨橫行的泡沫社會回歸理性。所以我認為中國社會和日本社會都在共同進步。日本20年來遭遇到巨大經濟危機，但是泡沫破了后日本都是真貨，包括豐田、松下……呀，這些真貨支撐著日本挺過了困難時期。我希望中國泡沫破滅之后剩下的都是好產品，如果剩下的豆腐都是酸的話，那我們會遇到非常嚴重的問題。

張鵬：我是整合營銷傳播的張鵬，今天上午我們去見了一個ICT的教授，他是這個行業的業界領袖，他說日本現在ICT行業集體在衰弱，但華為在大踏步進步，他希望華為承擔更多的責任，用華為公司全球化的經驗帶給日本ICT行業和ICT公司，我的問題是，在日本這個政冷經冷的大背景下，我們以往市場營銷工作都聚焦在點對點地對客戶營銷，而不是聚焦在整個行業上的傳播，不知道任總有什么看法？

任正非：首先我們是一個商業公司，我們不應該過問政治，因為政治是政治家的政治，不是我們的政治，因為我們不懂政治。我們認為還是要踏踏實實地為客戶做好服務，這樣我們就會贏得我們的成功。其實華為的成功很簡單，沒有什么復雜的道理，我們就是正正經經的為客戶服務，我們眼睛就是看到客戶口袋里面的錢。你能不能給我點錢？你能不能再給我點錢？你能不能多給我點錢？你看都不給我錢，就說明你們日本代表處對客戶不夠好。所以我們真心為客戶服務，客戶就把口袋里面的錢掏出來給我們。我們沒有什么復雜的價值觀，特別是小公司，不要這么多方法論，認認真真地把豆腐磨好就有人買。我昨天中午還排了很長的隊去吃面條，人家反復給我介紹這面條來自中國，怎么中國人面條沒有做好，讓日本人把面條做的那么好呢？這個就需要反思了。所以任何一件事，不要把方法論說的那么復雜，消耗了我們的精力，其實我們就是一句話，你真真心心地對客戶，終有一天客戶會把口袋里的錢掏到你的口袋里，客戶還心甘情愿。

小室伊作：我是來自測試中心的小室伊作，主要負責測試設計與質量改善。以前我是在東芝和大和總研負責質量改善，前年加入公司的，去年一年我是在機關研究如何把好的質量方法引入固網IPD開發過程中，提升產品質量，因為我們領導說，如果把日本、德國這些先進的方法融合到華為的技術里面，華為就會成為一個強大的公司。但這一年的工作中，我遇到了很多文化和組織上的障礙，我想問下任總，關于如何克服文化上的障礙，任總有什么樣的建議？

任正非：我認為沒有什么文化上的障礙，我們是一個技術性的商業公司，為什么要有文化上的障礙呢？如果要說文化上的障礙，就是中國人要改變馬馬虎虎的習慣。如果中國人不馬馬虎虎，何必要在日本、德國、中國建立大質量體系呢？隨著我們產品容量越來越大，速度越來越快，其實我們的風險是越來越大，而不是越來越小，任何一個小問題都可以爆炸成一個大問題。為了使這些產品質量更具有可靠性，我們就利用德國人、日本人高度認真的精神，和中國的設計人員來共同提高產品質量。我至少相信德國人和日本人不會說假話，但我們中國人說假話的很多。

所以我們在改變自己，使我們具有真實性、開放性、可批評性。那誰來拿著鞭子來批評我們呢？我們希望是日本人和德國人，這樣我們研發系統就得到了很好地驗證，我們的產品質量就飛躍地提升了。大家知道我們現在的經營狀況非常好，非常好是來自我們產品的維護成本大幅度地降低了。

我們其中有個產品，客戶拒絕和我們簽維護合同，因為這個產品也跟日本的家用電器一樣不壞了。如果我們所有商品都做到不再維護了，我們不知道還有多大的利潤空間。我們要做到終端產品不維護了。如果我們終端產品賣出去再也不用管了，那我們遍地都有賣火柴的小姑娘、小伙子，我們就擁抱世界了。關鍵是我們手機賣出去還是有問題，好在我們的伙伴蘋果也有問題，要不然我們就活不下來了。所以我們爭取我們的產品將來要比蘋果還好，那我們還要加強。所以我覺得我們的測試是功不可沒的，測試不能按照標準程序測試，研發人員可能按照標準程序去測試，但實際現實中可能不是這樣使用的。

因此在測試中你要搗亂，你要變出花樣來折騰這個東西，看它還有沒有問題。發現問題就要發個大獎狀，獎狀發多了就說明你的產品不需要維修了。（徐直軍：有文化沖突是正常的，就是有你們看到這些文化沖突，才有日本、德國的TDC存在的價值，如果沒有這些沖突，就不能促成我們來日本、德國建立TDC。但是在沖突的過程中，我希望你們去同化和你們不同的部分，而不是反過來被他們同化）。如果是你們被他們同化了，那我們在日本就白投資了。

小室伊作：我再補充一個實際的例子，在日本通常的做法是在設計的早期階段就開始考慮質量問題，進行質量管控，這樣我們就可以控制成本。但華為的做法先是把東西做出來，再考慮降成本的事情，希望今后可以在設計早期階段就考慮質量控制問題。

任正非：剛才徐直軍講了，是你們去同化我們，不是我們去同化你們。