四、全省縣(市)首創縣級行政服務中心團支部和婦聯。因政務服務窗口工作的特殊性，中心窗口人員中婦女和團員青年居多。為了搭建交流平臺，凝聚發展合力，助推我市營商環境優化提升，促進我市政務服務提質增效，于2021年4月2日成立團支部和婦聯，這一做法不僅在泉州地區屬于首創，也是全省縣(市)首創做法。團支部和婦聯的成立，得到了廣大干部職工的充分認可，有力增強向心力、凝聚力，引導干部職工積極投身推進優化營商環境建設。

五、泉州地區率先實現網簽即備案。為進一步提升房屋網簽備案服務，提高辦事效率，委托第三方開發建設了“互聯網+房屋交易一趟不用跑平臺”，引入人臉識別、電子印章等技術手段，在泉州地區率先實現房屋交易合同網簽、備案一趟不用跑，實現網簽即備案。客戶只需本人攜帶身份證，在中介機構或售樓部當場就可以完成房產交易合同、網簽備案全程網上辦理。系統啟用以來，已累計辦理1700多件。

六、泉州地區率先推行“窗口無否決權”服務。為進一步提升政務服務水平，在泉州地區率先推行“窗口無否決權”服務，窗口工作人員在受理任何詢問、申請時，即使無法辦理，也不得簡單只向申請人說“不行”，做到“必須我知道”、“必須首辦負責”和“必須講怎么行”。同時，將“窗口無否決權”落實情況和“一趟辦不成”臺賬登記落實情況納入行政審批服務質量考評內容，強化事中事后監管，增強群眾、企業獲得感。

七、泉州地區率先推行異地申領道路普通貨運駕駛員從業資格證服務。有序推進道路普通貨物運輸駕駛員從業資格考試制度改革工作，在泉州市縣(市、區)首個推行異地申領道路普通貨運從業資格證服務事項，加快推進交通運輸高頻服務事項“省內通辦”，方便道路貨物運輸駕駛員從業、就業、擇業，進一步優化營商環境，更好服務市場主體。(記者王了 文/圖)