萬豪國際數(shù)據(jù)庫4年前或已被黑 5億客戶資料受影響
2018-12-01 09:56:41 來源: 中國新聞網(wǎng)
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中新網(wǎng)12月1日電 綜合報(bào)道,11月30日,全球最大酒店?duì)I運(yùn)商萬豪國際(Marriott)宣布,旗下喜達(dá)屋酒店及度假村(Starwood)位于美國的數(shù)據(jù)庫,自2014年起持續(xù)遭黑客入侵,近5億名客戶的個人資料有外泄風(fēng)險(xiǎn),包括部分客戶的信用卡數(shù)據(jù)。
據(jù)報(bào)道,萬豪表示,今年9月發(fā)現(xiàn)事件后,已通報(bào)美國執(zhí)法部門,將向受影響客戶發(fā)送電子郵件,通知最新進(jìn)展。受事件影響,萬豪股價(jià)在11月30日美股開市前交易時(shí)段下跌逾5%。紐約總檢察長已就事件展開調(diào)查。
11月30日,萬豪發(fā)聲明稱,其內(nèi)部保安系統(tǒng)于9月18日發(fā)出警示,指出美國數(shù)據(jù)庫可能被入侵。萬豪經(jīng)內(nèi)部調(diào)查后,相信黑客自2014年以來,已開始入侵喜達(dá)屋數(shù)據(jù)庫,企圖盜取及復(fù)制數(shù)據(jù),11月19日確認(rèn)可能被盜取的數(shù)據(jù)內(nèi)容。萬豪于2016年以136億美元收購喜達(dá)屋,意味收購進(jìn)行時(shí),喜達(dá)屋數(shù)據(jù)庫已開始被入侵,但萬豪一直未有發(fā)現(xiàn)。
萬豪透露,可能被盜數(shù)據(jù)包括截至2018年9月10日,5億名訪客的訂房記錄,其中3.27億項(xiàng)記錄內(nèi)容包括客戶姓名、地址、電話號碼、電郵地址、護(hù)照號碼、生日和性別等,部分更涉及信用卡號碼及有效期。萬豪表示已加密處理信用卡數(shù)據(jù),但仍不能排除黑客成功解密。
萬豪行政總裁索倫森向客戶致歉,稱將盡力協(xié)助客戶,并會配合執(zhí)法部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查,承諾汲取教訓(xùn)。萬豪亦為事件設(shè)立電話熱線和網(wǎng)頁,讓客戶查詢。萬豪又稱,正就事件聯(lián)絡(luò)保險(xiǎn)公司,會在適當(dāng)時(shí)候公開事件造成的損失,但相信不會影響其長期財(cái)政穩(wěn)健。