9 一位教師擔(dān)任多個(gè)班級(jí)教師，只有一個(gè)身份證號(hào)碼怎么辦？

答：在導(dǎo)入教師模版中先為這位教師安排一個(gè)班進(jìn)行導(dǎo)入，帳號(hào)導(dǎo)入成功之后，在查看教師帳號(hào)欄目中選中該位教師信息，點(diǎn)擊修改，再點(diǎn)擊添加按鈕，為老師安排多個(gè)班級(jí)進(jìn)行管理，點(diǎn)擊保存后自動(dòng)生成相應(yīng)的帳號(hào)。

備注：一位老師盡量不要安排擔(dān)任多個(gè)班級(jí)的教師，避免課時(shí)上的沖突。

10 學(xué)生賬號(hào)是什么？

答：如果學(xué)校已經(jīng)開(kāi)通賬號(hào)，初始帳號(hào)是平臺(tái)生成自定義帳號(hào)或者本人身份證號(hào)均可登錄，初始密碼為身份證號(hào)碼后6位。如果身份證最后一位是X，注意輸入密碼時(shí)需大寫(xiě)。
如果還是無(wú)法登陸，可以讓相關(guān)班主任老師登錄平臺(tái)，在管理系統(tǒng)——我的工作——查看學(xué)生帳號(hào)中核對(duì)。

11 有學(xué)生或者老師反映，輸入的賬號(hào)是正確的身份證號(hào)碼，但為什么顯示賬號(hào)或者密碼錯(cuò)誤？

答：一、請(qǐng)確認(rèn)登陸的網(wǎng)址的是所在城市的平臺(tái)網(wǎng)址，例如泉州市，登陸的平臺(tái)網(wǎng)址應(yīng)該是：quanzhou.safetree.com.cn，賬號(hào)不能跨實(shí)驗(yàn)區(qū)登陸；

二、身份證號(hào)碼尾數(shù)是字母X，請(qǐng)注意在輸入時(shí)大寫(xiě)；

三、請(qǐng)與班主任核對(duì)，此賬號(hào)是否有開(kāi)通。如未開(kāi)通，班主任可以在查看學(xué)生賬號(hào)中添加此賬號(hào)信息。

12 文理分科后，該年級(jí)各班學(xué)生都進(jìn)行調(diào)整，重新分班怎么操作？

答：由于平臺(tái)目前的規(guī)則是，更換年級(jí)或班級(jí)，之前的記錄都不跟隨。建議本學(xué)期按原班級(jí)進(jìn)行學(xué)習(xí)相對(duì)應(yīng)課程，下學(xué)期再調(diào)整班級(jí)。如果必須調(diào)整班級(jí)，校級(jí)可以在查看學(xué)生賬號(hào)中逐個(gè)調(diào)整學(xué)生的年級(jí)班級(jí)；若在學(xué)期初，可以歸檔后重新按照正確的班級(jí)進(jìn)行導(dǎo)入。

備注：學(xué)生更換年級(jí)或班級(jí)后，相應(yīng)學(xué)習(xí)記錄目前不跟隨。

13 為什么班主任帳號(hào)沒(méi)有批量導(dǎo)入學(xué)生帳號(hào)及刪除學(xué)生帳號(hào)的功能？

答：1、班主任賬號(hào)沒(méi)有該功能，是由于教師的誤刪除導(dǎo)致學(xué)生帳號(hào)無(wú)故丟失，給學(xué)生使用及教師管理帶來(lái)不便。（比如一個(gè)班級(jí)有兩個(gè)班主任帳號(hào)，或者存在分校與中心校老師班級(jí)重復(fù)的現(xiàn)象，管理比較混亂）

2、教師刪除學(xué)生帳號(hào)后，會(huì)影響校級(jí)基數(shù)，導(dǎo)致得分統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確。

3、將刪除入口統(tǒng)一保留開(kāi)放給校級(jí)管理員，若班級(jí)需要對(duì)人員刪除，可以每月總結(jié)后，統(tǒng)一上報(bào)后進(jìn)行操作，這樣學(xué)校也可以具體考核操作的人員，保證學(xué)校得分及人員的準(zhǔn)確。

備注：班主任可以單個(gè)增加班級(jí)學(xué)生帳號(hào)。

14 得分沒(méi)有計(jì)算正確如何處理？

答：如果發(fā)現(xiàn)教師本學(xué)期授課結(jié)束，學(xué)生作業(yè)也確實(shí)完成百分之百，可就是不顯示百分之百的問(wèn)題：用管理帳號(hào)登錄后，在首頁(yè)點(diǎn)擊得分排名的【教學(xué)過(guò)程】、【教學(xué)效果】，這樣系統(tǒng)會(huì)重新計(jì)算分?jǐn)?shù)，然后再登錄查看就應(yīng)該是百分之百了。

15 如何查看專題開(kāi)展情況？

答：查看【專題課學(xué)習(xí)情況】：管理帳號(hào)登陸后：點(diǎn)擊——管理系統(tǒng)——數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析（默認(rèn)，可以不點(diǎn)擊）——專題課學(xué)習(xí)情況——【安全上網(wǎng)，健康成長(zhǎng)】或【與垃圾食品絕交】，【119消防安全教育專題】。

備注：已經(jīng)過(guò)期的專題，不能再做。