多地提倡推行“食安封簽” 促進餐飲外賣行業規范有序發展

2022-04-26 10:21:14 來源: 安徽日報

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為提升外賣餐飲食品安全質量,今年以來,多地陸續要求或提倡使用“食安封簽”,為外賣食品“最后一公里”加一把“安全鎖”。但調查發現,“超過300份外賣,使用‘食安封簽’的不到10份”“10位外賣騎手,有7位表示從沒見過‘食安封簽’”,推廣效果不盡如人意。

封簽雖小,意義重大,能降低外賣食品暴露風險,起到“監管始終在場”的警示作用,還可以通過封簽是否破損判斷責任,厘清商家和外賣員權責。但現實中,許多商家未能“封”上自己的外賣,外賣被污染、偷吃、惡意加異物事件并不鮮見,威脅消費者舌尖安全,不利于行業健康發展。

推行“食安封簽”是好事,為何落地難、落地慢?有些企業擔心增加封簽會提高經營成本、增加操作工序、延誤出餐時間,積極性不高。一些消費者并不在意外賣是否有封簽,只要包裝完好就可以,也不會主動選擇使用外賣封簽的商家。更深層原因在于一些地方的“食安封簽”制度多停留在倡導層面,缺乏強制執行力。

破解困局,就要對“食安封簽”運用作出硬性規定,讓使用封簽由“自選動作”變成“規定動作”??赏ㄟ^完善法律法規,明確“食安封簽”定義,統一“食安封簽”樣式標準,規定不使用“食安封簽”的懲戒措施,讓“食安封簽”推廣具有強制性。技術層面上,利用二維碼、大數據等新技術,將“食安封簽”與購買清單、商家信息、配送信息鏈接,確保外賣食品能追根溯源,讓消費者點得放心、吃得安心。

落實“食安封簽”,還要在引導上多做文章。食藥監局、消協等應針對“食安封簽”積極開展宣傳工作,教育引導外賣餐飲企業、外賣騎手、消費者了解“食安封簽”的規則、價值和意義,增強使用、監督“食安封簽”意識。將使用“食安封簽”與放心餐廳、食品安全示范街創建等活動結合起來,強化鼓勵使用外賣封簽導向,擴大使用覆蓋面。平臺應積極履行社會責任,引導商家主動給外賣加上“安全鎖”。

使用“食安封簽”既是對消費者負責,也是對外賣商家的保護。運用得好,封簽可以成為品牌影響力的載體,有利于提升商家形象,增進消費者信任。商家應轉變觀念,通過在封簽上添加標識、設計暖心話語等,以規范、安全、貼心的服務吸引更多消費者,開拓更大市場。

“小封簽”推動“大安全”。從監管發力到行業自律,確保“食安封簽”落實到位,讓小小封簽成為守護食品安全有力屏障,促進餐飲外賣行業規范有序發展。

標簽: 食安封簽 商家信息 購買清單 宣傳工作

[責任編輯:]

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