圖說(shuō)：武麗在上海達(dá)達(dá)跑單采訪對(duì)象提供

武麗是上海楊浦達(dá)達(dá)快送騎士小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，她的小隊(duì)里有30多人。跑單7年的她，如今已是上海地區(qū)的“單王”之一，配送過(guò)近16萬(wàn)個(gè)訂單，行程超30萬(wàn)公里，相當(dāng)于繞赤道近8圈。在三八國(guó)際婦女節(jié)這個(gè)特殊的日子，武麗表示，她的愿望是一家四口能在上海真正落腳，再有就是小隊(duì)隊(duì)員們之間，尤其是像她一樣的寶媽之間，能夠互助拼搏，為美好生活?yuàn)^斗。

(資料圖)

為了讓家人生活更好堅(jiān)持跑單7年

武麗是安徽人，早年間和丈夫一起到上海的一家電子廠打工，做了將近2年時(shí)間。后來(lái)，為了照顧孩子，她辭去了工廠的工作，聽(tīng)說(shuō)在達(dá)達(dá)快送跑單可以賺到錢(qián)，而且相對(duì)自由，就開(kāi)始嘗試跑達(dá)達(dá)，沒(méi)想到這一跑就是7年，而且如今她每日完成單量處于地區(qū)前列，“跑單也是一門(mén)技術(shù)活，尤其是午高峰和晚高峰，盡量不要挑單，靠的就是腿腳勤、用心跑。”武麗說(shuō)。

“有的單子別人不送，我能去送。”為了多接單，武麗會(huì)先跟商家溝通，只要商家可以出餐快一些，哪怕是有的騎手覺(jué)得樓層高的單子送起來(lái)辛苦，她都很愿意配送，時(shí)間長(zhǎng)了，一些商家也更愿意和武麗合作。

平時(shí)跑單時(shí)，武麗也有自己的堅(jiān)持，比如“早上不壓?jiǎn)巍薄！耙驗(yàn)樵绺叻迤陂g，大部分是小孩或上班族吃飯的時(shí)間，如果超時(shí)了，他們可能就沒(méi)有時(shí)間吃了。”因此，武麗寧愿少接幾單，提前送達(dá)，也不愿延誤幾分鐘，“盡量讓顧客好好吃個(gè)早飯。”

武麗的老公現(xiàn)在在上海做貨車(chē)司機(jī)，兒子19歲，女兒13歲，一家人都在上海。工作日，她每天早出晚歸，從早6點(diǎn)到晚6點(diǎn)堅(jiān)持跑單；周末她想多陪陪孩子，就會(huì)早點(diǎn)結(jié)束跑單，或者跑個(gè)午高峰就回家，但基本上一周七天都會(huì)跑。

跑單的辛苦，換來(lái)的是生活的甜。老公下班回家比她早，所以晚飯經(jīng)常是老公做；兩個(gè)孩子也都很懂事，一家四口在一起很溫馨，“我們考慮把老家的房子賣(mài)了，在上海買(mǎi)房，希望以后能在上海真正落腳。”武麗說(shuō)。

隊(duì)員之間尤其是寶媽之間相互幫助

對(duì)于武麗來(lái)說(shuō)，除了一家四口的“小家”，還有一個(gè)“大家”，那就是她作為隊(duì)長(zhǎng)的上海楊浦達(dá)達(dá)快送騎士小隊(duì)。小隊(duì)如今已有30多人，每次有新人加入，武麗總會(huì)格外關(guān)照，“我會(huì)提醒新手不要著急去多接單，要先熟悉路線，最開(kāi)始接三單就可以配送。之后慢慢熟悉路線和操作流程，再增加接單的數(shù)量。”

“達(dá)達(dá)是一個(gè)包容性很強(qiáng)的地方，不論身份與年齡。”在武麗的小隊(duì)里，一共有4位寶媽?zhuān)拔覀円矔?huì)經(jīng)常交流，互相問(wèn)一問(wèn)各自熟悉的路線和跑單注意事項(xiàng)，小區(qū)的門(mén)怎么出，外賣(mài)柜放在哪邊了，互幫互助。”武麗說(shuō)。

其中一位“90后”寶媽騎手是不久前加入小隊(duì)的，這位寶媽的兒子在上海上小學(xué)，老公在外地工作，她需要給孩子做早飯、接送孩子上學(xué)。武麗邀請(qǐng)這位寶媽加入自己的小隊(duì)后，怕寶媽經(jīng)驗(yàn)不足，有的時(shí)候會(huì)帶上這位寶媽一起跑，還把她介紹給了小隊(duì)的其他騎手，想著如果跑單時(shí)碰上什么問(wèn)題，她也可以向別的隊(duì)員請(qǐng)教。

有一次，這位“90后”寶媽騎手配送一個(gè)藥品訂單，到達(dá)目的地后，聯(lián)系顧客下樓取藥，但是顧客讓她放在樓下，她拍了照片發(fā)給顧客后就離開(kāi)了，沒(méi)想到等到顧客下樓取的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)東西不見(jiàn)了。“90后”寶媽一下子著急起來(lái)，擔(dān)心自己要不要賠償，慌亂當(dāng)中向武麗求助。

武麗陪著這位寶媽?zhuān)氐侥俏活櫩退诘臉窍拢伊艘槐椋幤反_實(shí)已經(jīng)沒(méi)有了。武麗冷靜幫助寶媽分析：“平臺(tái)的系統(tǒng)是有錄音的，配送的時(shí)候客戶明確告知讓把東西放在樓下，這種情況下丟失，騎士不用擔(dān)心賠償。”事后，這位寶媽耐心與客戶進(jìn)行了溝通，客戶也表示理解，沒(méi)有要她賠付。

新民晚報(bào)記者金志剛