“行是知之始，知是行之成”，文明建設重在引導、貴在落實。今年以來，鯉城區以創建全國文明城市為抓手，持續深化“品質名城·文明新風”行動，從機制創新、常態管理、服務提質等方面著手，通過系列接地氣、入民心的文明實踐，推動人民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

共建共享 造優人居環境

文明城市，人人共建，人人共享。鯉城區以群眾需求為導向，向各類城市管理頑疾“亮劍”，以繡花功夫推進精細治理，并持續加大宣傳引導力度，營造齊心協力共筑美好家園的濃厚氛圍，讓人民群眾真正享受到美好鯉城、文明鯉城建設成果。

大街小巷是城區的“毛細血管”，展現著城市的文明風貌。日前，鯉城區啟動愛國衛生運動和市容環境衛生大整治行動，全區上下紛紛響應，社區干部、黨員和居民志愿者化身“清潔小能手”，深入轄區街頭巷尾，清理綠化帶積存垃圾、樓道雜物，清掃房前屋后衛生死角，規范停放電動自行車等，攜手扮靚家園。“現在看著很清新，環境變得更好了!”社區居民吳女士開心地說道。據悉，該整治行動將持續常態化開展，并定期組織“回頭看”，杜絕問題“回潮”。

近期，鯉城區還組織開展“除四害”活動，重點針對市區主干道、農貿市場、學校周邊、公園、背街小巷、老舊居民區和排水溝等重點場所，進行除“四害”消殺，號召居民群眾主動參與，強化居家衛生和個人防護，共同營造良好人居環境。此外，該區持續推進“廁所革命”，將公廁改建改造納入為民辦實事項目，投入約218萬元，啟動19座公廁改建改造工程，著力補齊民生短板，提升城市文明形象。

創新機制 賦能基層治理

提升基層治理效能事關群眾切身利益，是推動“品質名城·文明新風”行動常態長效的重要一環。今年以來，鯉城區從創新體制機制入手,強化網格化管理模式,以“技防”助“人防”，落細落實精細化管理、常態化管控，著力打通基層治理“神經末梢”。

走進鯉城區臨江街道溪亭社區精細化網格管理指揮中心，一塊大屏幕映入眼簾，屏幕中央實時顯示著各社區監控畫面，社區常住人口、疫苗接種情況、黨員人數、消防設施等數據也一目了然。社區情況一“屏”掌握，得益于社區管理“神器”——精細化網格管理云平臺。該平臺依托監控實時畫面、AI算法分析和各類感知設備，24小時精準管控轄區內車輛違停、人員集聚、煙火發生等情況，有效解決了以往網格情況掌握不及時，事件處置不規范等問題，通過信息化賦能，切實提升了基層治理效能。截至目前，社區依托該平臺已發現問題78起，均全部解決。

此外，鯉城區還以鯉中街道為試點，積極探索基層綜合執法模式，將區級執法人員力量下沉至街道，組建綜合執法隊伍，與基層開展聯合執法，大幅度提升轄區見警率，并通過“日常網格巡查+專項整治”雙管齊下，在推動城市管理秩序化、標準化、常態化方面取得初步成效，著力為群眾構筑全天候的安全屏障。

建強陣地 直通群眾需求

科普知識融入居民生活、文化盛宴送到百姓身邊、志愿服務聚焦群眾“急難愁盼”……今年以來，鯉城區扎實推進新時代文明實踐場所建設工作，積極組建并發揮新時代文明實踐隊伍力量作用，進一步打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后一公里”。

目前，鯉城區新時代文明實踐中心已完成建設，正進行升級改造，全區共建成8個文明實踐所、74個文明實踐站。該區還立足實際，推動文明實踐陣地向群眾身邊延伸，建成龍嶺紅色革命基地志愿講解實踐點、開元社區珠繡非遺傳承實踐點、鯉中源和堂黨史學習教育情境式體驗項目實踐點等一批新時代文明實踐點，組織開展一系列接地氣、有活力、有溫度的文明實踐活動。

依托新時代文明實踐場所，鯉城區不斷探索基層服務新模式，廣泛開展理論宣講、政策宣傳、文化傳播等志愿服務活動。金龍街道金峰社區新時代文明實踐站組織開展2021年“快樂暑期”暨非遺民俗文化活動，既解決社區雙職工居民后顧之憂，又為小朋友們提供了一個學習交流的好去處;海濱街道新門社區新時代文明實踐站開展“垃圾分類 從我做起”志愿服務活動，增強社區青少年垃圾分類意識和能力，讓“綠色、低碳、環保”的理念深入人心。接下來，鯉城區將持續深化拓展各級新時代文明實踐場所建設內涵，通過面對面、心貼心、實打實的服務,讓群眾對新時代文明實踐工作“看得見、聽得懂、有認同、愿參與、真點贊”。(張唯)