泉州愛爾眼科聘請首批醫療服務廉政監督員
今日泉州11月5日訊 為進一步加強醫院行風建設,發揮社會各界對醫院的監督作用,不斷提升醫療服務品質,切實維護人民群眾的健康權益。近日,泉州愛爾眼科醫院舉行了首批醫德醫風廉政監督員聘任會。
會上,愛爾眼科集團福建省區首席顧問方一明先生分別為林里楠、李云嬋2名老同志頒發了聘書,聘任兩位德高望重的老同志擔任泉州愛爾眼科醫德醫風廉政監督員,并感謝他們對醫院長期以來的支持和幫助。
據了解,受聘的兩名監督員林里楠、李云嬋剛在泉州愛爾眼科醫院做完白內障手術,他們親身體驗過醫院的醫療服務流程,對醫院的醫德醫風高度認可,也提出不少寶貴的意見。對于此次受聘,他們表示:“成為愛爾眼科‘醫院監督員’,既感到光榮,又感到責任的重大!”
林里楠老同志深情地說道:“這些年,我收到過許多聘書,在泉州有不少單位聘請我做行風廉政監督員,不過還是第一次收到內容這么完整的聘書,我們將認真履行監督員的職責,讓監督發揮最好的效果。”
醫療服務監管不到位是全社會關注的問題之一,為解決這一問題,泉州愛爾眼科醫院主動接受醫療服務監督,讓監督員監督醫院醫療質量、服務品質、醫德醫風。
據悉,泉州愛爾眼科醫院首批監督員們將或以患者身份體驗醫療流程,發現問題后進行及時反饋;或以“神秘客戶”身份,隨時探訪門診、病房等地,實地調查醫院的服務狀況,并提交監督報告。
對此,愛爾眼科集團福建省區首席顧問方一明先生表示:“本次聘任旨在加強醫院醫德醫風建設,希望社會各界對我院醫療技術、運營管理、醫德醫風及人文服務進行監督并提出寶貴意見,以共同打造一家技術一流、管理一流、服務一流,與國際接軌的現代化眼科醫院。踐行‘使所有人,無論貧窮富裕,都享有眼健康的權利’的使命,為更多的眼疾患者帶來光明和高品質的眼科診療服務。”