玩網(wǎng)游充值30萬(wàn) 玩家狀告游戲公司要求返還被法院駁回
2018-05-03 08:52:50 來(lái)源: 海西晨報(bào)
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不久前,網(wǎng)頁(yè)游戲“范偉打天下”的8名玩家分別將游戲運(yùn)營(yíng)商趣游(廈門)科技有限公司告上法庭,要求撤銷《網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)合同》,返還他們充值的金額6萬(wàn)元至30萬(wàn)元不等。近日,湖里法院一審駁回了這些玩家的訴求。
玩家:游戲公司有欺詐行為
阿俊(化名)是其中主張返還金額最多的玩家,他請(qǐng)求法院判趣游公司退還其兩個(gè)游戲賬號(hào)的充值金額共計(jì)301450元。阿俊稱,游戲廣告聲稱“打天下?lián)屓嗣駧牛绞种灰?分鐘”“練到60級(jí)覺得不好玩,我們堅(jiān)決賠錢”“今晚八點(diǎn)半(現(xiàn)金擂臺(tái))每天可賺1031RMB”“每天晚上8點(diǎn)半都能賺幾千塊錢”等,因此,他認(rèn)為該游戲具有穩(wěn)定的現(xiàn)金回報(bào)收益。于是,他注冊(cè)了兩個(gè)游戲賬戶。
阿俊表示,隨后他發(fā)現(xiàn)“今晚八點(diǎn)半(現(xiàn)金擂臺(tái))”玩家根據(jù)游戲規(guī)則只能賺到1031元(通過(guò)寶石兌換現(xiàn)金),無(wú)法賺到廣告宣稱的幾千元。練到60級(jí)后,他覺得不好玩,但趣游公司拒絕賠錢。而且,賬戶里的現(xiàn)金無(wú)法自由提取,“每次通過(guò)微信紅包,最多提取50元,每天上限為100元”。
綜上所述,阿俊認(rèn)為趣游公司故意以網(wǎng)絡(luò)廣告形式作出與事實(shí)不符的虛假信息,誘使玩家作出錯(cuò)誤的決定,其行為構(gòu)成欺詐。
游戲公司:不存在欺詐
趣游公司則認(rèn)為,該游戲不存在欺詐,他們給出的理由是:阿俊與趣游公司成立的是服務(wù)合同,公司提供了相應(yīng)的服務(wù),不存在退還充值金額的情況。
而且,阿俊與趣游公司簽訂過(guò)相關(guān)的協(xié)議。他在游戲登錄初始勾選了趣游公司提供的服務(wù)協(xié)議,其中明確其所訴求金額是不予退還的。阿俊在知曉該公司不予退還游戲金額后仍往游戲里充值,應(yīng)認(rèn)定其認(rèn)可了公司的服務(wù)合同。
法院:證據(jù)不足以認(rèn)定欺詐
湖里法院審理認(rèn)為,首先,阿俊沒有證據(jù)證明其在完全符合活動(dòng)游戲規(guī)則的條件下,無(wú)法享有趣游公司承諾的權(quán)益。
其次,“打天下?lián)屓嗣駧牛绞种灰?分鐘”的宣傳內(nèi)容未明確是指搶到人民幣還是寶石兌換人民幣只要5分鐘。“練到60級(jí)覺得不好玩,我們堅(jiān)決賠錢”的宣傳內(nèi)容,應(yīng)視為趣游公司向游戲玩家作出的一項(xiàng)具有明確義務(wù)指向的合同條款,不屬于虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相范疇。阿俊如認(rèn)為趣游公司未實(shí)現(xiàn)該承諾,應(yīng)依法按約定向趣游公司主張繼續(xù)履行或賠償損失等責(zé)任,而非據(jù)此主張趣游公司構(gòu)成欺詐要求撤銷合同。
該游戲雖然設(shè)置了每天兌換100元的上限,但趣游公司在游戲中明確公示了該限制,而阿俊在游戲中已多次進(jìn)行貨幣兌換,顯然知悉上述兌換規(guī)則。
此外,阿俊作為玩家,持續(xù)不斷地接受趣游公司提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),甚至在提起本案訴訟后仍向賬戶充值,其行為難以表明其在與趣游公司締結(jié)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同時(shí)存在意思表示不真實(shí)的主觀狀態(tài)。近日,湖里法院一審駁回了阿俊的訴訟請(qǐng)求。其他7位玩家要求退還充值金額的訴求也被駁回。(海西晨報(bào) 記者 陳佩珊 通訊員 湖法宣)