龍巖市禾康生物科技有限公司工作人員通過手機了解接種室情況。 闕小琴　攝

在連城縣法院，導訴員向參觀者介紹導訴機器人。(資料圖片)

龍巖市交警支隊交通指揮中心，民警在實時監(jiān)控城區(qū)交通狀況。　賴志昌　攝

工作人員在后臺處理市民通過“e龍巖”平臺提交的訴求。　闕小琴　攝

連城縣三四紀電子商務有限公司通過電商平臺幫助農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品。(資料圖片)

如今，走進閩西，智慧農(nóng)業(yè)、智能交通、數(shù)字城管等不斷涌現(xiàn)，老百姓過上了“數(shù)字”新生活，暢享“數(shù)字”福利。

近年來，閩西把握機遇，一方面抓住作為全國首批基于云計算技術的電子政務公共服務平臺試點示范地區(qū)的契機，不斷深化政府自身改革，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式，傾力打造親民高效的“網(wǎng)上政府”;另一方面，不斷推進互聯(lián)網(wǎng)新技術與各項業(yè)務的融合發(fā)展，通過念好智慧經(jīng)，打好數(shù)字仗，不斷走出新路子，跑出新速度。

網(wǎng)上政府打造便民新生活

“為增加‘三秒鐘’點贊。”4月16日中午，網(wǎng)友“開開”在朋友圈發(fā)出感慨。原來，“開開”通過“e龍巖”提交訴求，新羅區(qū)鳳凰閣與北環(huán)路交會的燈控時間太短，老人孩子難以在綠燈時間安全通過斑馬線，建議增加綠燈時間。這個建議很快被采納。“多‘三秒’時間，給‘十分’安全。”網(wǎng)友“開開”對記者說。

龍巖市委、市政府打造的網(wǎng)上公共服務平臺“e龍巖”于今年1月1日正式上線，截至2月底，注冊用戶32萬人，其中實名認證30萬人。如今，越來越多的市民通過“e龍巖”APP、“e龍巖”公眾號或微博來發(fā)出自己的聲音，有力助推龍巖更宜居、更文明、更美麗，“e龍巖”因此被譽為市民的“解憂神器”。

“e龍巖”的便民有目共睹。“張老師講得很好”“把枯燥的文言文風趣幽默展現(xiàn)出來，點贊”……這是市民為“e龍巖”名師課堂新推出的直播點贊。名師課堂、龍巖文藝等讓市民生活更充實，實時公交、預約掛號等讓市民生活更便利。一臺智能手機，一個“e龍巖”，不僅讓龍巖公共服務真正實現(xiàn)觸手可及，更有效增強了群眾的認同感、獲得感、幸福感。

此外，龍巖市還建成市縣鄉(xiāng)統(tǒng)一的全流程網(wǎng)上辦事平臺。目前，共有492個單位、22623項行政審批和服務事項，開通全流程網(wǎng)辦事項16457項。2017年，全市網(wǎng)上申請辦件13.82萬件。

智慧運用開啟惠民新篇章

“在微信填完單之后，直接到現(xiàn)場自助打印就可以了，省了不少事!”說話的是連城縣市民羅女士。去年9月12日，連城縣人民法院在其官方微信公眾號上線了省內(nèi)首個微信訴訟文書填單平臺，隨后，羅女士成為這一服務的受益者。記者了解到，該微信公眾號平臺還提供個人起訴書、送達地址確認書等12種訴訟文書模板，讓用戶在填寫的時候有章可循，并支持“云存儲”功能。

2013年以來，連城縣法院在“智慧法院”建設上，不斷探索實踐。去年11月30日，連城縣法院與中國電信股份有限公司、北京法意科技有限公司等企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同設立全國首家院企共建“智慧法院”協(xié)同應用創(chuàng)新中心;12月5日，在連城縣法院訴訟服務大廳，“新員工”導訴機器人正式開工……

這只是龍巖各地探索“智慧運用”的一個縮影。

“現(xiàn)在，我們農(nóng)場不僅建了30畝溫控大棚，還用上物聯(lián)網(wǎng)。通過實時監(jiān)控，不僅可以靈活應對極端天氣，還節(jié)省了不少人力。”長汀縣李子山家庭農(nóng)場經(jīng)營者李宇波告訴記者，2015年農(nóng)場投資12萬元種植臺灣青棗，在露天種植過程中遇上極端天氣，栽了跟頭。隨后，他經(jīng)過多方咨詢，最終取回“智慧經(jīng)”，讓自家農(nóng)場搭上了物聯(lián)網(wǎng)快車，破解了相關難題。

記者從龍巖市農(nóng)業(yè)局了解到，2016年至今，全市19家企業(yè)參與物聯(lián)網(wǎng)示范點建設，項目建設涉及大棚種植、水產(chǎn)品工廠化養(yǎng)殖、苗木工廠化培育等。“企業(yè)通過物聯(lián)網(wǎng)建設，可以節(jié)省人工成本30%，提高綜合經(jīng)濟效率15%。”龍巖市農(nóng)業(yè)局工作人員介紹。

此外，龍巖市還大膽實踐，利用互聯(lián)網(wǎng)新技術解決城市交通擁堵、精準扶貧、醫(yī)療資源不均、城市環(huán)境衛(wèi)生等問題，讓信息化發(fā)展紅利惠及廣大群眾。

數(shù)字經(jīng)濟成為經(jīng)濟發(fā)展新引擎

“過去河田雞不敢多養(yǎng)，擔心賣不出去，現(xiàn)在不用愁了，電商中心會幫我們賣。”長汀縣河田鎮(zhèn)上修坊村村民修石林說，自從2014年7月長汀縣河田農(nóng)村電子商務服務中心投入使用后，他家的河田雞就不愁銷路了。

2015年，長汀縣獲批創(chuàng)建全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣，2016年被阿里巴巴集團評為全國農(nóng)村電商“最具潛力示范縣”和“最具活力示范縣”，被省商務廳、省質(zhì)監(jiān)局列為福建省電子商務標準化制訂單位。截至2017年底，長汀縣共建設109個淘寶村級服務站、80個供銷e家村級服務站點和260個郵掌柜服務站，不僅實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”，也讓當?shù)睾犹镫u、小黃姜等具有當?shù)靥厣霓r(nóng)產(chǎn)品進了城，實現(xiàn)增收。長汀縣電商中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017年長汀縣電子商務交易額達40億元，同比增長38.7%，電商正成為推動長汀經(jīng)濟發(fā)展的新引擎，成為當?shù)匕傩瞻l(fā)家致富的新路徑。

龍巖市委、市政府高度重視電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，市級每年安排500萬元用于鼓勵和扶持電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，2017年，共有30家企業(yè)分別獲省級和市級電子商務專項資金獎勵補助，77個村級服務站獲得市級電商扶貧資金補助。

龍巖電商產(chǎn)業(yè)園已入駐企業(yè)58家，全年電商交易額達20億元;永定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)孵化園在園企業(yè)37家，其中2017年以來新入駐企業(yè)12家;長汀汀州電商物流城集冷鏈儲藏、第三方配送、電商運營為一體，成為大型電商物流基地和農(nóng)產(chǎn)品交易中心……2017年，龍巖市電子商務產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)快速增長，共實現(xiàn)電商交易額412億元，同比增長89%，同時，全市園區(qū)建設在一縣一園區(qū)的基礎上正逐步向電商綜合體邁進，數(shù)字經(jīng)濟在龍巖呈現(xiàn)出越來越強勁的發(fā)展勢頭。