泉州市反詐騙中心提醒：謊稱維權可退款多名市民掉陷阱

2018-03-23 08:28:53 來源：泉州晚報

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謊稱維權可退款多名市民掉陷阱

市反詐騙中心提醒：拒絕向陌生人轉賬，不要在陌生鏈接中付款

泉州網3月23日訊 (記者廖培煌通訊員白炯昕)昨日，泉州市反詐騙中心透露，以“3·15維權”、退款等名義的電信詐騙案件近期高發，提醒廣大市民注意。

“由于您在網上購買的商品被檢驗出質量不合格，平臺要維護顧客的權益，請您辦理退款。”3月11日，一名自稱“電商平臺客服”的人打電話給惠安的陳女士。此前，陳女士在一網購平臺購買了一些嬰兒用品。這名“客服”稱，由于之前陳女士在網上購買的商品被檢驗出不合格，“3·15”快到了要維護顧客的權益，準備退款給陳女士。因對方能說出自己的姓名和所購買的商品，陳女士也沒多想便相信了對方。隨后，對方以陳女士支付寶賬號的芝麻信用分不夠為由，聲稱無法直接轉賬給陳女士，要求陳女士先從螞蟻借唄提現5萬元到銀行卡上，再轉到對方賬戶上。之后，對方會把5萬元連同貨款一起退給陳女士。就這樣，陳女士在“平臺客服”一步步的誘導下，將錢打到了對方賬戶上。錢一轉出去，“平臺客服”便聯系不上了，至此，陳女士才意識到被騙，急忙報警。

近段時間，被“3·15維權”“退款”騙局所騙的案件屢屢發生。

3月9日，市民林女士接到一陌生電話自稱“淘寶商戶”，說她在淘寶上購買的衣服有質量問題，要收回并退錢，不過，林女士要先提升芝麻信用額度才能退款。林女士按照對方提示操作，先后5次向對方微信轉賬6萬元，最后，林女士發現被騙了。

幾乎同一時間，家住南安霞美的李女士接到自稱“電商維權客服”電話稱，李女士在網購平臺購買的衣物含有致癌物質，平臺倒查后發現，要求商家退款并賠償。李女士添加“維權客服”微信后，對方稱可以進行退款，發送了幾個二維碼給李女士。按照對方的說法進行操作，李女士多次向對方提供的二維碼進行付款，共被騙走2.7萬元。

3月6日，中心市區的朱女士報警稱，5日中午，她在家中接到一名自稱是“維權客服”的電話，說她網購的電器存在重大安全隱患，很可能爆炸、漏電，現在“3·15”到了，他們發現后責令網店通過支付寶“網商銀行”退款給消費者。朱女士添加了“維權客服”微信，按照其所說的操作，在支付寶“網商銀行”進行貸款，通過微信掃描二維碼，被騙子轉走7筆共6萬多元。

泉州市反詐騙中心民警介紹，時下許多市民經常網上購物消費，詐騙分子也針對這一現象更新騙術，冒充購物網站客服以“退款”為由(近期多以“維權”為由)，向網購市民實施電信網絡詐騙。去年下半年以來，這類案件發生數百起，群眾損失超過300多萬元。

詐騙嫌疑人一般先通過各種手段獲取受害人信息及訂單詳情，通過打電話或短信方式以快遞丟失、貨物殘缺、系統升級等理由，近期則以商品存在安全隱患、質量問題會致病等由頭，表示要向顧客退款。而后，一步步引導受害人進入釣魚網站，誘騙受害人輸入銀行卡號、密碼、驗證碼等信息，將受害人銀行卡內現金轉走，或直接發送支付寶、微信二維碼、借款平臺給被害人，讓被害人輸入支付密碼等方式實施詐騙。

泉州市反詐騙中心提醒：拒絕向陌生人轉賬、匯款，不要在陌生鏈接中付款，不要接受陌生文件或隨意掃描陌生二維碼付款；收到退款信息時請仔細辨認，購物網站的退款不會讓你輸入銀行卡、密碼等信息；任何一個驗證碼都有可能和您的款項相關，請勿隨意告知他人；任何涉及款項、個人信息的相關操作，請第一時間聯系購物網站官方客服或撥打110核實確認。