共享單車進(jìn)入下半場 電子圍欄能否“圈”住亂停的單車?
2017-12-03 11:20:24 來源: 福建日報
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近日,隨著酷騎、小藍(lán)等共享單車企業(yè)相繼倒下,又一共享單車品牌——小鳴單車被傳陷入經(jīng)營危機(jī),其前景充滿不確定性。
作為國內(nèi)共享單車品牌第二梯隊(duì)成員,小鳴單車早前獲得關(guān)注,多源于其大力主張的政企共建及電子圍欄模式。早在5月2日,本報便報道過,龍海市計劃以政府購買服務(wù)方式,在全國首先實(shí)踐全境運(yùn)營電子圍欄,該計劃最終于6月1日落地。
電子圍欄,主要基于衛(wèi)星定位與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在城市空間劃定無形停車區(qū)域,并引導(dǎo)用戶定點(diǎn)停車。它從技術(shù)層面上,為共享單車亂象提供了一套解決方案。雖然眼下,小鳴單車經(jīng)營狀況頻出,但小鳴方面認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營問題與電子圍欄模式無關(guān),相反,企業(yè)視電子圍欄為救命稻草,稱電子圍欄已得到地方政府認(rèn)可,或有進(jìn)一步發(fā)展機(jī)會。
共享單車的下半場
盛極一時的共享單車,已進(jìn)入下半場。
日前,福州市城管委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,年底前,全市計劃搬離20萬輛過剩的共享單車,城區(qū)內(nèi)控制共享單車總量將維持在15萬輛左右。無獨(dú)有偶,廈門也于11月上旬,實(shí)現(xiàn)島內(nèi)共享單車數(shù)量減半。
另一方面,共享單車行業(yè)大局初定,市場洗牌期如期而至。繼酷騎與小藍(lán)單車后,小鳴單車再度中招。12月1日,記者從龍海市交通集團(tuán)獲悉,龍海已向小鳴方面發(fā)函,要求落實(shí)及時退款責(zé)任。目前,龍海全市1.5萬注冊用戶中,已有5000個用戶完成退款,仍有2000名存在退款需求的用戶。
拼投放量與用戶數(shù)的戰(zhàn)術(shù),早已終結(jié)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,共享單車下半場的玩法,一面重在開拓一二線以外的市場,另一面應(yīng)探索對癥共享單車亂象的精細(xì)化管理模式。后者,電子圍欄無疑是高頻詞。
8月2日,國家交通部等10部委聯(lián)合出臺《關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》,其中特別提及“推廣應(yīng)用電子圍欄等技術(shù)”。
“共享單車正從野蠻生長期步入精細(xì)化運(yùn)作階段。未來,各品牌競爭的是高效精細(xì)化運(yùn)營管理的實(shí)力。”小鳴單車龍海區(qū)域負(fù)責(zé)人江嘉榮表示。
因此,以電子圍欄為代表的技術(shù)治理模式,被寄予厚望。
既要約束,也要引導(dǎo)
據(jù)了解,目前,市面上的電子圍欄主要有兩套技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):一是基于衛(wèi)星定位技術(shù);二是借助藍(lán)牙覆蓋技術(shù)。
以小鳴單車在龍海的實(shí)踐為例。“用白線畫出10米長、1米寬的停車框,并架設(shè)信號指示桿,內(nèi)置藍(lán)牙信號發(fā)射器,與車輛配置的藍(lán)牙鎖及手機(jī)藍(lán)牙信號互聯(lián)。當(dāng)車輛進(jìn)入停車框藍(lán)牙信號覆蓋范圍,即可停車,反之不能。”江嘉榮表示,這套方案將運(yùn)營區(qū)劃分為管制區(qū)域、禁停區(qū)和隨停區(qū)??紤]到藍(lán)牙連接存在時間差,小鳴單車同時配套了民用GPS定位系統(tǒng)作為輔助。
電子圍欄的技術(shù)關(guān)鍵在于定位是否精準(zhǔn)。日前,記者曾兩次于龍海市區(qū)人民西路、公園西路、紫光路、錦港路等電子圍欄布點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行實(shí)測。結(jié)果顯示,以電子圍欄的信號桿為圓心,半徑50米的范圍內(nèi)皆可停車,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了白線停車框的范圍。這似乎與定點(diǎn)停車的初衷相去甚遠(yuǎn)。
對此,江嘉榮的解釋說:“由于藍(lán)牙信號呈放射狀覆蓋,停車框?yàn)榫匦危由峡紤]到路況,信號桿有時被架設(shè)在停車框的邊線位置,藍(lán)牙覆蓋范圍要遠(yuǎn)大于停車框。這樣的誤差率屬于可容忍范圍。”
江嘉榮表示,電子圍欄技術(shù)的意義不僅在于約束,還在于其引導(dǎo)意義。“從目前的實(shí)際來看,效果顯著,違停率只有0.5%左右。”他說。
技術(shù)僅僅是影響電子圍欄效果的一個因素,用戶教育與使用習(xí)慣的培育同樣重要。為此,小鳴單車對用戶建立了獎懲機(jī)制。
此外,停車區(qū)域的密度、布局的合理性,同樣影響著電子圍欄的效果。小鳴單車推行的政企共建模式,解決了這一問題。“我們通過前期調(diào)研論證,為共享單車企業(yè)提供了布點(diǎn)參考,盡量做到每隔100米到200米,就有一個點(diǎn)位,且主要布點(diǎn)于住宅片區(qū)、大型商業(yè)區(qū)、集中辦公區(qū)等熱點(diǎn)區(qū)域,避免用戶停車不便以及停車位溢出現(xiàn)象。”龍海市交通集團(tuán)綜治辦負(fù)責(zé)人蘇志雯介紹,龍海當(dāng)?shù)剡€提供協(xié)助日常運(yùn)營維護(hù)等服務(wù)。
如何走得更遠(yuǎn)
電子圍欄除了促進(jìn)規(guī)范停車,還降低了共享單車企業(yè)的運(yùn)營成本。“以往,常有人將車騎到偏僻的地方,運(yùn)營人員每天耗費(fèi)大量時間找車,造成人力浪費(fèi)。”江嘉榮表示,最初龍海配備了20多名工作人員負(fù)責(zé)日常維護(hù)和調(diào)度,隨著違停率逐漸降低,人員數(shù)量已降低到8人。
如今,龍海的電子圍欄覆蓋范圍將擴(kuò)展至海澄、港尾等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。與當(dāng)?shù)卣献骰パa(bǔ)、全境共建電子圍欄這一經(jīng)驗(yàn),在廣州、無錫等城市也得到復(fù)制,省內(nèi)多地也有意引入該模式。
然而,對于福州、廈門這樣共享單車市場趨于飽和的城市,龍海的經(jīng)驗(yàn)是否能得到復(fù)制,還值得商榷。“用戶使用習(xí)慣根深蒂固,短期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)改變并非易事。”OFO公關(guān)部媒介經(jīng)理任保巒表示,與技術(shù)手段配套的獎懲機(jī)制,以及政府層面的政府部門的共同推廣普及,不可或缺。
另一個問題在于,在多品牌參與競爭的城市,布局電子圍欄應(yīng)該是企業(yè)行為,還是政府行為?“如果由各企業(yè)參與建設(shè)電子圍欄,容易引發(fā)各自為政,乃至‘圈地’行為,產(chǎn)生另一種混亂。”蘇志雯表示,政企合作、共享機(jī)制等做法值得考慮。
此外,受訪業(yè)者的共識是,比起技術(shù)手段,政策層面的建章立制同樣重要。譬如,電子圍欄是否作為共享單車的市場準(zhǔn)入門檻、電子圍欄建設(shè)要基于什么樣的標(biāo)準(zhǔn)、不同企業(yè)之間如何進(jìn)行資源分配、實(shí)現(xiàn)多大程度的數(shù)據(jù)共享,都需要明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。