泉州部分餐飲店仍設最低消費 經營者稱成本需要
2014-10-10 15:10:01 來源: 海峽都市報
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海峽都市報閩南版10月10日訊(記者 李秋云 實習生 王菁璟)下館子進包廂需要“最低消費”?點菜吃不完,想打包卻不好意思?從11月1日起,再遇到這些情況,你就可以大大方方跟商家講法了。
本月8日商務部發布的《餐飲業經營管理辦法(試行)》(下稱《辦法》)中明確規定,禁止餐飲經營者設置最低消費,同時建立節儉消費提醒提示制度,并在醒目位置張貼節約標志,貫徹節約用餐、文明用餐標準,并引導消費者餐前適量點餐,餐后主動幫助打包,對節約用餐的消費者給予表揚和獎勵。
記者昨日走訪泉州中心市區一些酒店、酒家發現,設置“最低消費”的做法仍然存在。業內人士表示,《辦法》實施后具體效果如何,還有賴于執行力度。
泉州仍有最低消費 經營者稱成本需要
離《辦法》施行只剩不到一個月,但昨日記者走訪發現,“最低消費”仍然存在,商家對此也并不避諱。
“需要最低消費。不同規格的包廂,最低消費的金額也不一樣。有的1000多元,有的至少要2000元。”市區一家酒店的工作人員說,包廂大小以及豪華程度不一樣,最低消費的金額也不同。
除了酒店外,一些規模較大的餐館也會設置相應標準。豐澤區一家海鮮酒樓就稱,中午使用包廂沒有要求最低消費,但晚上用餐顧客多,包廂要求最低消費從1000元~3000元不等。
此外,有些咖啡館對包間的最低消費也有要求:少于10個人,最低消費為150元;超過10個人,每人需最少消費15元。
“進入包廂消費,能夠享受更好的用餐環境,我們也需要付出更多的人力成本等,包間設置最低消費很正常,我們都會提前告訴消費者。”一位酒店業內人士認為,這是經營成本的需要。“如果不設最低消費,那要個包間只點兩個菜,聊幾個小時,我們怎么維持?”另一位經營者反問。
市民拍手叫好 業內人士期待執行力度
對新發布的《辦法》,大多市民還很陌生。不過,得知將禁止“最低消費”、鼓勵打包等做法時,很多市民都拍手叫好。
市民楊女士說,以前打包會覺得不好意思,但現在國家提倡節約,身邊打包的人越來越多,就覺得很正常了!市民王先生則表示,只有在親朋好友聚餐會打包,如果是應酬,出于面子,仍會尷尬,但如果以后服務員能夠主動幫忙打包,也就不會為難了。
“現在,比起高端消費,大眾餐飲的市場更大,打包的氛圍也越來越濃,這也是趨勢。”泉州一所職校的高級烹飪講師吳偉陽認為。
“就像開瓶費、包廂費一樣,最低消費當然不合理,但已成為潛規則。行業協會也曾提倡杜絕這些,但自律的效果因人而異。”吳偉陽覺得,此前沒有法律明確規定,消費者的維權成本高,只好無奈接受。
泉州消委會相關人士表示,此前工商曾接到過最低消費的相關投訴。但依據相應法律法規,工商更多關注的是消費者的知情權——經營者是否事先明確告知“最低消費”事項。如果事先并未告知,消費者可投訴。
“現在部門規章有了明文規定,是一種進步。不過,具體效果如何,還有賴于執行力度。”有業內人士稱。
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